Грамотно налаженная доставка повышает количество заказов и лояльность клиентов.
В этой статье мы собрали успешные кейсы Gett Delivery с доставкой пешими курьерами.
СОКРАЩЕНИЕ ЧИСЛА ВОЗВРАТОВ: интеграция Gett Delivery в re:Store
Сначала re:Store подключили доставку в тестовом режиме: в компании сомневались, что курьеры смогут быстро развозить компьютеры и смартфоны. Но Gett успешно доставил по Москве более 10000 покупок и 80% заказов покупатели получили менее, чем через 1,5 часа.
Интеграция Gett Delivery в интернет-магазин по API также положительно повлияла на продажи. Автоматическая обработка заказа и быстрая доставка снизили процент возвратов в несколько раз, до 0,5%. Снижение повторных доставок разгружает менеджеров и склад, помогает компании сэкономить, а покупателям – быстрее реализовать планы.
Gett Delivery и re:Store не останавливаются на достигнутом. Теперь курьеры перераспределяют небольшие партии товара между магазинами, а в планах срочная доставка для корпоративных клиентов re:Store.
РОСТ КОЛИЧЕСТВА ДОСТАВОК: сотрудничество Gett Delivery и Lego
В интернет-магазине Lego появилась новая опция: срочная доставка день в день Gett Delivery. Это бесценно, если хотите порадовать ребенка уже сегодня. В итоге пользователи перестали откладывать покупку и обращаться к конкурентам из-за времени ожидания.
Так с нашей помощью Lego увеличили количество заказов.
Сейчас пешие курьеры Gett Delivery совершают несколько сотен доставок из интернет-магазина Lego каждый месяц.
УВЕЛИЧЕНИЕ ЧИСЛА ЗАКАЗОВ: доставка Gett из Dessert Fantasy
Слоган компании Dessert Fantasy: «Десерты, за которыми возвращаются». Gett Delivery запустил доставку пешими курьерами, и возвращений за новыми покупками стало еще больше. Вместе с ростом продаж у Dessert Fantasy сократились возвраты заказов из-за долгого ожидания.
Сегодня Gett доставляет пешими курьерами более 100 заказов из Dessert Fantasy в месяц, и их число будет расти.
Когда нужна доставка пешими курьерами?
Пешим курьерам не мешают пробки, снегопад или туман. Поэтому, когда важна своевременность доставки, лучше доверить малогабаритные заказы пешим курьерам Gett Delivery.
Формула эффективной доставки от Gett ─ это 4 простых слагаемых:
1. Простота и выгода: быстрое оформление и фиксированная стоимость.
2. Ориентированность на клиента: отчетность в личном кабинете, круглосуточная служба поддержки, оплата счета за услуги в конце месяца.
3. Надежность отправлений: тщательный отбор и обучение курьеров — залог их высокого рейтинга (средняя оценка курьеров Gett — 4,95). Кроме того, доставка может быть застрахована на сумму до 200 000 рублей с возможностью расширения стоимости.
4. Своевременное получение заказа: доставка пешими курьерами за пару часов или быстрее.
Gett Business Solutions соблюдает принципы эффективной доставки пешими курьерами, выводя бизнес на новый уровень. Gett Delivery работает как с малым, так и с сетевым бизнесом.
Напишите нам, чтобы договориться о тестировании доставки.
